咨询公司2021秋招集体爆发!这些常识,网申之前你必须懂

常见的咨询业务主要分为了管理咨询、风险咨询、财务咨询。但这并不足以涵盖咨询业务的种类,还包括战略咨询、技术咨询、人力资源咨询、市场信息咨询。

具体来看:

1. 战略咨询:战略是企业的根本。

所以战略咨询也被认为是最难进入,处在高处不胜寒的位置。为公司提供战略(Strategy)方向上的服务。

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典型的公司是麦肯锡(Mckinsey)、波士顿(BCG)和贝恩(Bain),这三家公司总被合称为MBB,也是咨询行业最顶尖的三家公司。

企业战略所需要回答的问题往往是包括:我们将如何进行市场竞争,保持优势?我们将如何找出新的利润增长点?我们将如何不断地为客户增加价值?

2.财务咨询

财务咨询,是指相关财务管理专家,深入企业现场进行调查研究,从综合反映公司财务管理的经济指标分析着手,寻找薄弱环节,深入分析影响这些指标的财务因素和管理因素,并找出关键的影响因素。

然后,根据公司战略对财务管理的要求和公司的实际情况,提出具体改进措施并指导其实施的一系列活动。

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四大会计师事务所普华永道(PwC)、毕马威(KPMG)、安永(Ernst & Young)和德勤(Deloitte)都有财务咨询服务业务。

3.技术咨询

技术咨询是指咨询方根据委托方对某一技术课题的要求,利用自身的信息优势,为委托方提供技术选用的建议和解决方案。

技术咨询是对特定技术项目提供可行性论证、经济技术预测、专题调查、分析评价等咨询报告。提供跟IT相关的服务,可以是技术外包、可以是设计、也可以是项目管理。

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典型的公司是埃森哲(Accenture)和IBM。

4.人力资源咨询

人力资源咨询是运用人力资源开发与管理的理论和方法,对企业人力资源开发与管理进行分析,找出薄弱环节,提供诸如内部培训设计、薪酬管理、人力外包流程等人力资源相关的服务加以改善,

以促进企业正确、有效地开发人力资源和合理、科学地管理人力资源,为企业创造永续的竞争力。

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典型的公司如美世(Mercer)和怡安翰威特(Aon Hewitt)。

以“国货之光”华为为例。1997年,华为在世界顶尖咨询公司美国合益集团(HayGroup)的帮助下,逐步建立并完善了职位体系、薪酬体系、任职资格体系、绩效管理体系,以及各职位系列的能力素质模型。

由此,华为逐渐形成了自己成熟的干部选拔、培养、任用、考核与奖惩机制。为华为走向全球化提供了人才后盾。

5.市场信息/商业分析咨询

市场信息咨询是通过利用各种信息处理技术,对各类信息开展搜集、加工、整理、分析、传递,向客户提供解决问题的方案、策略、建议、规划或措施等信息产品的知识型产业。

它的服务领域几乎涉及社会、经济的每个方面,包括所有可能的学科范围,从政策研究到高度专业性的工程服务和技术开发的调研;

通过咨询途径可以获取新技术、最大限度地降低经营成本;寻找最合适的合作伙伴,进行有力的广告宣传,提高企业的竞争力,减少风险。

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典型的公司如尼尔森(Nielsen)和益普索(Ipsos)。

需要注意的是,如果企业的项目目标是明确、可量化的,那咨询公司需要做的就是让项目的回报超过投入,这里指的是实际效益,而不是单纯的纸上谈兵。一般咨询公司给出的并不是理论上的最优方案,而是最具实操性的方案。

咨询拿什么吸引你?

起薪高、签字费高

平均13.5万美元的起薪加上平均2.5万的签字费很难让新进的MBA毕业生拒绝成为咨询师。和其他行业比较,加入咨询业的毕业生有4倍于快消行业,6倍于医疗行业,以及2倍于金融服务业的签字费比例。

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从下面两张图中本科生与MBA/博士生的薪资对比,可以看出,要进咨询公司,去读个MBA或者博士学位还是很值得的,收入会比本科生要高出两倍多。

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根据http://managementconsulted.com分享的数据, 拥有MBA / PhD学位的咨询公司工作人员工资保持稳定增长,每年30%-50%的涨幅。但具有本科/硕士学位的咨询公司职员的工资保持相对稳定。

本科/硕士毕业后在美国起薪8-11万美金/年;英国4-5万英镑/年;中国25-38万人民币/年。一般在工作3-4年后,升职到全球薪资标准(届时为16-20万美金/年的等值人民币)。

晋升道路通畅

一般来讲,咨询行业的晋升路径如下:初级分析员(junior analyst)——高级分析员(senior analyst)——咨询顾问(consultant)——项目经理(project manager)——董事经理(senior manager)——合伙人(partner)

每一级的晋升大致需要2-3年,具体情况还需根据各企业的情况判定。每个公司同一职位的叫法也可能不同。每个公司内部针对职位晋升还有更进一步的细分,但是上升路径总体来说相同。

以MBB为例,其晋升途径如下:

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增加跳槽资本

咨询行业让人难以拒绝的原因之一就是因为它无可比拟的多样性,使得新员工可以在短时期内接触不同行业的不同公司,在不同的职能和不同的地点工作。

这样广泛的曝光让咨询业成为了几乎所有职业的最理想备战平台,无论你是想创业还是进入大公司的高级管理层。

同时,频繁旅行,接触高管及高等级的公司问题,以便建立超强的职业网络都是咨询业可以带来的优势。

咨询行业的发展前景

从全球来看

随着全球经济不确定性激增,高管们越来越多地寻求外部专家来寻求保持竞争力的策略。因此,咨询业务蓬勃发展。

自2014年以来,为774100多家公司提供了收入,增长3.4%,达到2590亿美元。

从中国来看

在中国,咨询行业的未来发展前景可期。以麦肯锡中国为例,麦肯锡的中资企业(国企、民企)客户比例从过去的20%提升到80%,而外企客户从80%下降到20%。

但其实外企客户的绝对数量是在上升的,只是中资企业的数量上升更快更猛而已。所以以麦肯锡为代表的的咨询公司规模、数量在大中华区也在迅速扩张。

case interview-绕不过的坎

除了高GPA,目标学校这些硬性要求之外,顶级咨询公司还会全方位考察求职者的各项能力。

主要包括:

逻辑思维能力:包括数理能力、理解能力和快速处理问题能力

沟通能力和文字书写能力:包括面试沟通,概括能力

常用软件:Excel(重要公式、数据透视表、如何美观地插入一些东西)、PPT 、Word …

而所有能力的考察基本上都包含在Case interview 环节。

Case Interview一般有如下特点:

单挑模式:与面试官进行“一对一”形式的面试。

过程大于结果:面试官更注重于logically对case分析的过程,而不是单纯的结果。

讨论胜于测试:将case interview看作是一次与面试官深入的讨论,而不是测试。

Case Interview四大步骤:Clarify => Structure => Analyze => Conclude

以麦肯锡的经典case为例

“一家饭店如何提高业绩?”

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首先,Clarify充分把握case的方向

听题,详细记录key message。比如:在此case中,key message就是“一家”、“饭店”、“How”、“业绩”、“提高”。

对于模糊信息,注意明确其定义等。比如:在此case中,提高“业绩”,“业绩”的定义就存在多种可能,可以是针对“主营业务”,或者是新开展的周边业务;可以由收入来衡量,也可以由利润、客户数等衡量。

如某些信息/数据对你的分析和解决问题是必要的,记得向面试官要!面试官给你数据说明你问对了问题,处在正确解决案例问题的方向上。

比如:在此case中,对于“饭店特色/菜系/目标消费群/处于的淡季or旺季”就属于模糊信息,可以通过与面试官的交流、主动询问(ask additional information)快速帮助了解case所需解决的问题,试探case方向。

面试官常常会有一些暗示性话语,读懂面试官的暗示,一般来说,面试官给你一组数据,往往说明你问对了问题,有时候面试官也会给出暗示,帮助放弃一些没必要讨论的细节。

其次,Structure善用框架

建立分析框架(structure),并充分利用issue tree,有助于你组织思路。比如基于此case,找到讨论的中心,此处为“业绩”(假设由收入衡量)。我们可以初步搭建这样一个框架:

常见的Structure工具有很多,但不能完全生搬硬套,即便是个简单的案例问题,你也需要从多个框架中摘取适当的部分,甚至融合不同的framework,比如4P原则/波特五力模型等(友情提示:面试时千万别直接跟面试官说:“来,我用波特五力给你分析一下吧”)。

再次,Analyze充分利用Issue Tree

1. 充分利用issue tree,logically理清思路。用issue-tree拆解问题形成hypo,通过与面试官的主动交流(ask question)来验证自己的hypo

2. 与interviewer充分沟通,分析哪些因素是决定性的,找出first priority,比如此case中饭店收入的几个主要决定性因素(营业时间、翻台率以及进一步的厨师数量、灶台数量等),同时,给出assumption的时候要与面试官达成一致。

最后,Conclude不脱离Structure,逻辑清晰。

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