咨询业究竟是一个怎么样的行业?

很多人觉得咨询就是给别人出点子,然后用精美的PPT包装一下,再去忽悠别人。这个定义也并非没有道理:“忽悠”这个认知本身说明,咨询行业对于从业人员的要求中就强调很强的说服能力,尤其是有逻辑有条理的提供解决方案的能力。

而官方对于咨询行业的定义则是:以专业知识、信息、经验为资源,针对客户的不同需求,提供解决某一问题的方案或决策建议。

咨询行业的分类

按照咨询公司主要提供的服务类型来分类,我们可以把主流咨询公司分为如下几类:

战略咨询:战略咨询是所有咨询公司中最难进入的,同时也处在高处不胜寒的位置。其主要业务是为公司提供战略(Strategy)方向上的服务。典型的公司有麦肯锡(Mckinsey)、波士顿(BCG)和贝恩(Bain),这三家公司也总被合称为MBB。

技术咨询:技术咨询主要为咨询对象提供跟IT相关的咨询服务,可以是技术外包、设计,也可以是项目管理。典型的公司有埃森哲(Accenture)和IBM。

运营咨询:运营咨询一般属于商业运营(Business Operation)的范畴,比如精益生产和流程再造。典型公司如科尔尼(A.T.Kearney)和罗兰贝格(Roland Berger)。

人力资讯:人力资源咨询提供诸如内部培训设计、薪酬管理、人力外包流程等人力资源相关的服务。典型的公司如美世(Mercer)和怡安翰威特(Aon Hewitt)。

信息咨询:信息咨询主要提供市场调研、提供市场数据的咨询服务。典型的公司如尼尔森(Nielsen)和益普索(Ipsos)。

其他咨询:上边的罗列只是咨询行业大熔炉里面的一小部分。比如,以金融咨询见长的奥维(Oliver Wyman),四大会计师事务所普华永道(PwC)、毕马威(KPMG)、安永(Ernst & Young)和德勤(Deloitte)都有咨询服务业务。再比如新电信(Singtel)和DHL这样的实业公司都有内部咨询的业务,为整个公司的各个事业群提供咨询服务。另外在能源政策、经济分析、反洗钱等非常多的细分领域都有很多出色的公司。

咨询行业公司总结

战略管理咨询类

外资:麦肯锡,波士顿,贝恩,罗兰贝格,中资:和君、正略钧策、长城战略咨询、华夏基石、北大纵横

人力资源咨询类

外资:任仕达、翰威特,华信惠悦,凯洛格咨询,美世中资:光辉国际、海德思哲、智联、猎聘

IT信息管理咨询类

外资:埃森哲,凯捷、IBM

财务会计咨询类

外资:普华永道,安永,德勤,毕马威中资:立信、天健、天职、中瑞岳华、信永中和、大信、致同、大华

市场咨询、调研公司

外资:尼尔森、益普索、麦肯锡、捷孚凯、凯度咨询中资:零点咨询、中为咨询、艾瑞咨询、赛迪顾问、新华信

咨询公司招人要求

学历:原本顶尖的咨询公司基本只招北清复交、M7 MBA毕业,近些年门槛也在慢慢降低。国内重点大学,国外Top30的研究生或者博士、Top20 MBA 都会入HR法眼。

实习:有咨询公司实习经历的话拿到面试的概率会大大提升。如果没有的话,BAT或者五百强的实习经历也是加分项。

课外活动:优秀的人基本上都会参加学生会或者社团,但千篇一律的学生会经历,面试官看了也会觉得特别无聊。不如在自己的兴趣领域做一些体现领导力和影响力的事情,比如说你特别热爱跑步,可以组一个跑团经常组织活动之类的。同时也要学会将你的背景写成简历和求职信。

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